ezweb・フリーメールをご利用のお客様に、メールが届かない事例が時に発生しています。 迷惑メールフィルタ機能により、このような事象が発生しているようです。 当店からのご案内メールが届かないお客様は、下記方法をお試しください。
メール不達のトラブルを避けるためにも、お買い物時にご登録いただくメールアドレスについて、誠に恐れ入りますが、ezweb・フリーメール以外のメールアドレスをご利用いただければ幸いです。
ドメイン指定受信設定方法【au】
ドメイン指定受信や指定拒否をしている場合、当店からのメールを受信できない場合がございます。 当店をご利用いただく前に、予め迷惑メール設定をご確認下さい。ドメイン指定受信の設定につきましては、以下の手順を参考に設定してください。
迷惑メールフィルターが設定できるのは、「@ezweb.ne.jp」アドレスのメールのみです。
auスマートフォンをお使いの方
【Eメール】→【Eメール設定】→【アドレス変更・その他の設定】→【迷惑メールフィルター】
- 「Eメールメニュー」から上記の手順で迷惑メールフィルター設定画面にアクセスします。
- ［個別設定］から［受信リスト・アドレス帳受信設定へ］を選択します。
- ［有効］を選択し、ページを下へ移動します。
- 入力欄に［miagolare.com］を入力し、入力欄の右横の［ドメイン一致］を選択します。
- ［変更する］ボタンを押すと、確認画面が表示されるので、変更内容を確認し、［OK］を押します。
- 登録完了画面に変われば、設定完了です。
auのiPhoneをお使いの方
【Safari】→【ブックマーク】→【auお客様サポート】→【iPhone設定ガイド】→【EZwebメール初期設定】→【迷惑メールフィルター】→【フィルター設定画面へ】→【メールアドレス変更、迷惑メールフィルター、自動転送】→【迷惑メールフィルターの設定】
- 「Eメールメニュー」から上記の手順で迷惑メールフィルター設定画面にアクセスします。
- ［個別設定］から［受信リスト・アドレス帳受信設定へ］を選択します。
- ［有効］を選択し、ページを下へ移動します。
- 入力欄に［miagolare.com］を入力し、入力欄の右横の［ドメイン一致］を選択します。
- ［変更する］ボタンを押すと、確認画面が表示されるので、変更内容を確認し、［OK］を押します。
- 登録完了画面に変われば、設定完了です。
auの携帯電話をお使いの方
【Eメールメニュー】→【Eメール設定】→【メールフィルター（※1）】→【迷惑メールフィルター】
※機種によっては、【その他の設定】の後【迷惑メールフィルター】となる場合があります。
- 「Eメールメニュー」から上記の手順で迷惑メールフィルター設定画面にアクセスします。
- ［詳細設定］から［受信リスト設定］を選択します。
- ［有効/リスト編集する］を選択し、［次へ］を選択します。
- 入力欄に［miagolare.com］を入力後、［ドメ（ドメイン一致）］を選択します。
- ［登録］ボタンを押すと、完了画面が表示され、設定が完了します。
au携帯電話・スマートフォン共通の設定
「なりすまし規制」を「設定する」にしている場合（最初からこの設定になっている場合があります）、メールが届かない可能性があります。
個別設定もしくは指定受信リスト設定画面内の「※なりすまし規制を設定して自動転送メールを受信する場合はこちら」から、なりすまし規制を「設定しない」に設定していただくか、「設定する」のまま「指定受信リスト設定 (なりすまし・転送メール許可)」に「miagolare.com」のアドレスを設定して下さい。
参考URL >> au公式サイト「受信リスト設定」
※機種や携帯電話会社の設定変更等によって、表示・設定の方法が異なる場合がございます。 ご不明な点は各機種取扱説明書をご覧いただくか、販売店もしくは提供元にお問い合わせ下さい。
※パソコンでのドメイン指定受信方法はお使いのメールソフトやサービス提供会社指定の設定方法で行って下さい。
フリーメールをご利用の方
ヤフーメール(yahoo!)、Hotmail(MSN)、Gmail(google)等をご利用の場合、当店からのメールがお手元に届かないケースがございます。 原因としては、各フリーメールのサービス元が行っている迷惑メール対策が関係していると思われます。
当店からのメールが迷惑メールのフォルダに振り分けられている場合がございます。 メールが届かない場合は、お手数ですが一度迷惑メールフォルダにメールが入っていないかをご確認ください。